Kişiye özel ürünlerde önizleme görseli ekleyince "yanlış ürün geldi" şikâyeti bitti
İsim baskılı kupalarda müşteri yazım hatasını sonradan fark edip "yanlış ürün" diye iade açıyordu. Sipariş onayından sonra baskı önizlemesini mesajla gönderip onay almaya başladım. 3 ayda bu sebepli iade 11'den 1'e indi. Hazırlık süresine 1 gün ekledim, satışlar etkilenmedi.